Back

REGULAMIN SZKOLEŃ EVENTDRONE

obowiązujący od dnia 01.01.2026

§ 1. Postanowienia ogólne i definicje

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady organizacji, sprzedaży i uczestnictwa w szkoleniach, kursach, zajęciach praktycznych oraz egzaminach organizowanych przez EventDrone.
  2. Organizatorem szkoleń jest:

EVENTDRONE MIKOŁAJ KOSMOWSKI ul. Słoneczna 36 95-200 Pabianice NIP: 7312074408 REGON: 520603291 e-mail: kontakt@eventdrone.pl tel.: +48 573 663 886

  1. Organizatorem i podmiotem odpowiedzialnym za realizację usług szkoleniowych jest dalej zwany „EventDrone”, „Organizatorem” lub „Szkołą”.
  2. Niniejszy Regulamin określa w szczególności:
    1. zasady zgłaszania i uczestnictwa w szkoleniach,
    2. zasady korzystania z platformy e-learningowej EventDrone,
    3. zasady realizacji zajęć teoretycznych i praktycznych,
    4. zasady organizacji egzaminów,
    5. prawa i obowiązki Kursanta,
    6. zasady korzystania ze sprzętu szkoleniowego,
    7. zasady postępowania w przypadku niekorzystnych warunków atmosferycznych,
    8. zasady ochrony materiałów szkoleniowych i praw autorskich,
    9. zasady przetwarzania danych osobowych,
    10. zasady składania reklamacji i odstąpienia od umowy.
  3. Kursant – osoba fizyczna uczestnicząca w szkoleniu lub egzaminie organizowanym przez EventDrone.
  4. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna dokonująca zakupu szkolenia lub egzaminu. Klient może być jednocześnie Kursantem.
  5. Szkolenie – usługa edukacyjna oferowana przez EventDrone, obejmująca w zależności od wybranego produktu część teoretyczną, e-learning, zajęcia stacjonarne, zajęcia praktyczne, materiały szkoleniowe, sprawdzenie umiejętności oraz egzamin, jeżeli został przewidziany w cenie danego szkolenia.
  6. Szkolenie standardowe – szkolenie znajdujące się w aktualnej ofercie EventDrone i realizowane zgodnie z opisem zamieszczonym na stronie internetowej EventDrone.
  7. Szkolenie dedykowane – szkolenie przygotowane indywidualnie dla Klienta, którego program, termin, miejsce, liczba uczestników oraz cena ustalane są indywidualnie.
  8. Platforma EventDrone – internetowa platforma edukacyjna dostępna za pośrednictwem strony EventDrone, umożliwiająca w szczególności korzystanie z materiałów e-learningowych, lekcji, testów i egzaminów.
  9. Instruktor – osoba prowadząca zajęcia teoretyczne, praktyczne lub sprawdzająca umiejętności Kursanta.
  10. Sprzęt szkoleniowy – urządzenia i wyposażenie wykorzystywane podczas szkolenia, w szczególności bezzałogowe statki powietrzne, aparatura sterująca, komputery, tablety, sensory, kamery, akumulatory oraz inne urządzenia i akcesoria niezbędne do przeprowadzenia zajęć.
  11. Część teoretyczna – część szkolenia realizowana w formie e-learningu, zajęć online, zajęć stacjonarnych lub w formie mieszanej, zgodnie z opisem konkretnego szkolenia.
  12. Część praktyczna – zajęcia praktyczne polegające na wykonywaniu ćwiczeń z wykorzystaniem bezzałogowych statków powietrznych oraz innego sprzętu szkoleniowego, zgodnie z programem danego szkolenia.
  13. Egzamin – egzamin teoretyczny lub inna forma weryfikacji wiedzy wymagająca odrębnej procedury egzaminacyjnej, realizowana przez EventDrone lub właściwy podmiot/egzaminatora zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§ 2. Oferta i organizacja szkoleń

  1. Aktualna oferta szkoleń EventDrone dostępna jest na stronie internetowej:

www.eventdrone.pl

  1. EventDrone organizuje w szczególności szkolenia i egzaminy związane z bezzałogowymi statkami powietrznymi, w tym szkolenia w zakresie scenariuszy standardowych STS oraz szkolenia i egzaminy w kategorii otwartej.
  2. Oferta EventDrone może obejmować między innymi:
    1. szkolenie STS 01,
    2. szkolenie STS 02,
    3. szkolenie STS 01 + STS 02,
    4. szkolenia STS w formule rozszerzonej „PLUS”,
    5. szkolenia i egzaminy Open A2,
    6. szkolenia specjalistyczne związane z wykorzystaniem bezzałogowych statków powietrznych,
    7. szkolenia e-learningowe,
    8. egzaminy oraz testy wiedzy.
  3. Szczegółowy zakres każdego szkolenia, jego forma, liczba godzin, wymagania, cena, zakres świadczeń oraz sposób realizacji określone są w opisie danego produktu lub usługi na stronie EventDrone.
  4. Informacje znajdujące się na stronie internetowej dotyczące konkretnego szkolenia stanowią integralną część oferty tego szkolenia.
  5. W przypadku rozbieżności pomiędzy ogólnymi informacjami dotyczącymi szkoleń a szczegółowym opisem konkretnego produktu, pierwszeństwo mają informacje zawarte w aktualnym opisie danego produktu.
  6. EventDrone może aktualizować programy szkoleń, materiały edukacyjne oraz sposób realizacji zajęć, w szczególności w związku ze zmianami przepisów prawa lotniczego, wytycznych EASA, ULC lub innych właściwych organów.
  7. EventDrone może organizować szkolenia dedykowane dla przedsiębiorstw, instytucji, służb, jednostek samorządu terytorialnego oraz innych podmiotów. Szczegółowe warunki takich szkoleń ustalane są indywidualnie.

§ 3. Zawarcie umowy i zgłoszenie na szkolenie

  1. Zakup szkolenia lub egzaminu może zostać dokonany za pośrednictwem strony internetowej EventDrone lub w inny sposób uzgodniony z Organizatorem.
  2. Złożenie zamówienia i dokonanie płatności, jeżeli jest wymagana, stanowi podstawę do rozpoczęcia realizacji usługi na zasadach określonych w opisie zakupionego produktu oraz niniejszym Regulaminie.
  3. W przypadku szkoleń wymagających indywidualnego ustalenia terminu zajęć praktycznych, termin ten jest uzgadniany z Kursantem po zakupie szkolenia.
  4. W przypadku szkoleń STS zajęcia praktyczne mogą być realizowane na terenie całej Polski, w lokalizacji uzgodnionej z Kursantem, a w miarę możliwości również w lokalizacji wskazanej przez Kursanta.
  5. EventDrone może uzależnić rozpoczęcie części praktycznej od spełnienia przez Kursanta wymagań wskazanych w opisie szkolenia, w szczególności posiadania aktywnego profilu operatora i pilota oraz ukończenia wymaganych szkoleń lub uzyskania wymaganych kwalifikacji.
  6. W przypadku szkoleń STS wymagane może być wcześniejsze ukończenie szkolenia A1/A3 oraz posiadanie aktywnych profili operatora i pilota w systemie właściwego organu. Szczegółowe wymagania określa opis danego szkolenia oraz obowiązujące przepisy.
  7. Uczestnik szkolenia STS powinien mieć ukończone 16 lat. Osoba niepełnoletnia może uczestniczyć w szkoleniu na zasadach określonych w obowiązujących przepisach oraz po uzyskaniu wymaganej zgody rodzica lub opiekuna prawnego.

§ 4. Szkolenia e-learningowe

  1. W przypadku szkoleń realizowanych w formule e-learningowej Kursant otrzymuje dostęp do materiałów szkoleniowych za pośrednictwem Platformy EventDrone.
  2. Dostęp do platformy jest przypisany do konkretnego Kursanta i nie może być udostępniany osobom trzecim.
  3. Kursant zobowiązuje się do zachowania poufności danych umożliwiających logowanie do Platformy EventDrone.
  4. Zabrania się przekazywania loginu, hasła lub innych danych dostępowych innym osobom.
  5. W przypadku stwierdzenia udostępniania konta osobom trzecim EventDrone może zablokować konto Kursanta lub ograniczyć dostęp do materiałów, bez uszczerbku dla innych uprawnień Organizatora wynikających z przepisów prawa.
  6. Jeżeli opis konkretnego szkolenia stanowi inaczej, dostęp do materiałów szkoleniowych może być udzielany bezterminowo. W przypadku obecnie oferowanych szkoleń STS dostęp do platformy wskazywany jest jako dożywotni.
  7. Kursant odpowiada za zapewnienie we własnym zakresie urządzenia oraz połączenia internetowego umożliwiającego korzystanie z Platformy EventDrone.
  8. EventDrone nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania z Platformy wynikający z przyczyn leżących po stronie Kursanta, w szczególności awarii jego urządzenia, braku dostępu do Internetu lub nieprawidłowej konfiguracji sprzętu.
  9. EventDrone może czasowo ograniczyć dostęp do Platformy w związku z pracami technicznymi, aktualizacjami, konserwacją lub usuwaniem awarii.

§ 5. Zajęcia teoretyczne i praktyczne

  1. Szkolenia mogą być prowadzone w formie:
    1. e-learningowej,
    2. stacjonarnej,
    3. online,
    4. praktycznej,
    5. mieszanej.
  2. Forma realizacji konkretnego szkolenia jest wskazana w jego opisie.
  3. W przypadku szkoleń STS część praktyczna jest realizowana indywidualnie z Kursantem lub w grupie, zgodnie z organizacją danego szkolenia.
  4. EventDrone zapewnia odpowiednią kadrę instruktorską oraz sprzęt niezbędny do przeprowadzenia zajęć, w zakresie wynikającym z opisu konkretnego szkolenia.
  5. Podczas zajęć praktycznych Kursant zobowiązany jest:
    1. wykonywać polecenia Instruktora,
    2. stosować się do zasad bezpieczeństwa,
    3. przestrzegać obowiązujących przepisów lotniczych,
    4. korzystać ze sprzętu zgodnie z jego przeznaczeniem,
    5. nie podejmować samodzielnych działań mogących stworzyć zagrożenie dla osób, mienia lub przestrzeni powietrznej,
    6. nie wykonywać lotów ani ćwiczeń bez zgody Instruktora, jeżeli takie działanie mogłoby naruszyć zasady bezpieczeństwa.
  6. Instruktor ma prawo przerwać ćwiczenie lub odmówić dopuszczenia Kursanta do wykonania określonego zadania, jeżeli uzna, że jego wykonanie mogłoby stworzyć zagrożenie.
  7. Instruktor może odmówić udziału w części praktycznej Kursantowi, który:
    1. nie stosuje się do poleceń Instruktora,
    2. narusza przepisy prawa lotniczego,
    3. swoim zachowaniem stwarza zagrożenie,
    4. znajduje się pod wpływem alkoholu, środków odurzających lub innych substancji wpływających na zdolność bezpiecznego wykonywania czynności,
    5. zachowuje się w sposób agresywny lub rażąco narusza zasady obowiązujące podczas szkolenia.
  8. W przypadkach wskazanych powyżej EventDrone może wykluczyć Kursanta z zajęć. Jeżeli konieczność wykluczenia wynika z zawinionego zachowania Kursanta, Organizator nie jest zobowiązany do zwrotu kosztów niewykorzystanej części szkolenia, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§ 6. Warunki atmosferyczne i bezpieczeństwo lotów

  1. Część praktyczna szkoleń wykorzystujących bezzałogowe statki powietrzne może być uzależniona od warunków atmosferycznych.
  2. W szczególności silny wiatr, opady deszczu, śniegu, burze, ograniczona widzialność, oblodzenie lub inne warunki mogące wpływać na bezpieczeństwo lotu mogą stanowić podstawę do zmiany terminu lub formy realizacji zajęć praktycznych.
  3. Decyzję o możliwości bezpiecznego wykonania lotów podejmuje Instruktor, uwzględniając w szczególności aktualne warunki atmosferyczne, możliwości wykorzystywanego sprzętu, charakter ćwiczenia oraz obowiązujące przepisy.
  4. EventDrone może w przypadku niekorzystnych warunków atmosferycznych:
    1. przesunąć zajęcia praktyczne na inny termin,
    2. zmienić kolejność realizacji programu,
    3. zastąpić część ćwiczeń praktycznych zajęciami teoretycznymi lub analizą przypadków,
    4. wykorzystać dane, materiały lub nagrania szkoleniowe,
    5. wyznaczyć dodatkowy termin dla niezrealizowanej części praktycznej.
  5. W przypadku szkoleń STS EventDrone będzie dążyć do zapewnienia realizacji wymaganej części praktycznej w bezpiecznych warunkach.
  6. Zmiana terminu zajęć z przyczyn pogodowych nie stanowi niewykonania usługi, jeżeli Organizator zapewni możliwość realizacji niezrealizowanej części szkolenia w innym terminie.

§ 7. Egzaminy i sprawdzenie umiejętności

  1. Zasady przeprowadzania egzaminów wynikają z charakteru danego egzaminu, obowiązujących przepisów oraz wymagań właściwych organów i podmiotów egzaminacyjnych.
  2. W przypadku szkoleń STS oferowanych przez EventDrone egzamin teoretyczny może być wliczony w cenę szkolenia, zgodnie z opisem konkretnego produktu.
  3. W przypadku aktualnie oferowanych szkoleń STS EventDrone w cenie wskazanych produktów znajdują się dwa podejścia do egzaminu teoretycznego.
  4. Kursant jest zobowiązany do spełnienia wszystkich wymagań formalnych i technicznych niezbędnych do przystąpienia do egzaminu.
  5. W przypadku egzaminów online Kursant zobowiązany jest posiadać urządzenie oraz infrastrukturę wskazaną w wymaganiach egzaminu, w szczególności komputer, kamerę, mikrofon i stabilne połączenie internetowe, jeżeli są wymagane.
  6. W przypadku egzaminu wymagającego potwierdzenia tożsamości Kursant zobowiązany jest okazać dokument tożsamości zgodnie z instrukcjami egzaminatora.
  7. W przypadku egzaminów A2 lub STS Kursant zobowiązany jest przestrzegać zasad określonych przed rozpoczęciem egzaminu.
  8. Zabronione jest w szczególności:
    1. korzystanie z niedozwolonych materiałów,
    2. korzystanie z pomocy osób trzecich,
    3. udostępnianie egzaminu innej osobie,
    4. podejmowanie działań mających na celu obejście zabezpieczeń egzaminacyjnych,
    5. rejestrowanie lub rozpowszechnianie treści egzaminacyjnych bez odpowiedniej zgody.
  9. W przypadku naruszenia zasad egzaminu egzamin może zostać przerwany lub unieważniony, zgodnie z zasadami obowiązującymi dla danego egzaminu.

§ 8. Ukończenie szkolenia

  1. Warunkiem ukończenia szkolenia jest spełnienie wymagań określonych dla danego szkolenia.
  2. W przypadku szkoleń obejmujących część praktyczną Kursant zobowiązany jest uczestniczyć w wymaganym zakresie zajęć praktycznych oraz wykazać się umiejętnościami określonymi w programie szkolenia.
  3. W przypadku szkoleń STS praktyczna część szkolenia oraz sprawdzenie umiejętności są realizowane zgodnie z wymaganiami właściwych przepisów i procedur. EventDrone posiada uprawnienia do prowadzenia szkolenia praktycznego i oceny umiejętności praktycznych w zakresie STS-01 i STS-02 zgodnie z decyzjami Prezesa Urzędu Lotnictwa Cywilnego.
  4. Samo ukończenie szkolenia nie jest równoznaczne z uzyskaniem uprawnień, jeżeli ich uzyskanie wymaga dodatkowego egzaminu, rejestracji lub spełnienia innych wymagań wynikających z przepisów.
  5. Uzyskanie określonych kwalifikacji lub certyfikatów zależy również od spełnienia wymagań właściwych organów administracji lotniczej.
  6. Po ukończeniu szkolenia Kursant może otrzymać odpowiednie potwierdzenie ukończenia szkolenia, certyfikat lub inny dokument przewidziany dla danego produktu.

§ 9. Sprzęt szkoleniowy

  1. Jeżeli zakres szkolenia tego wymaga, EventDrone zapewnia Kursantowi dostęp do sprzętu szkoleniowego.
  2. Sprzęt pozostaje własnością EventDrone lub podmiotu, który udostępnił go Organizatorowi.
  3. Kursant zobowiązany jest korzystać ze sprzętu zgodnie z instrukcjami Instruktora oraz jego przeznaczeniem.
  4. Kursant nie może samodzielnie dokonywać napraw, modyfikacji, zmian konfiguracji ani innych ingerencji w sprzęt bez zgody Instruktora.
  5. Kursant ponosi odpowiedzialność za szkodę w sprzęcie powstałą wskutek jego umyślnego działania, rażącego niedbalstwa lub użytkowania sprzętu niezgodnie z instrukcjami i zasadami bezpieczeństwa.
  6. W przypadku uszkodzenia lub zniszczenia sprzętu Organizator może dochodzić od Kursanta zwrotu rzeczywiście poniesionych i uzasadnionych kosztów naprawy lub odtworzenia sprzętu, na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
  7. Kursant nie ponosi odpowiedzialności za normalne zużycie sprzętu ani za uszkodzenia wynikające z prawidłowego korzystania ze sprzętu podczas szkolenia.

§ 10. Materiały szkoleniowe i prawa autorskie

  1. Wszystkie materiały udostępniane Kursantowi w związku ze szkoleniem, w szczególności teksty, prezentacje, nagrania, grafiki, zdjęcia, filmy, testy, pytania egzaminacyjne, skrypty, dokumenty oraz materiały e-learningowe, mogą stanowić utwory chronione prawem autorskim.
  2. Jeżeli z treści materiałów lub odrębnej informacji nie wynika inaczej, prawa do materiałów przygotowanych przez EventDrone przysługują Organizatorowi lub odpowiednim podmiotom uprawnionym.
  3. Kursant otrzymuje prawo do korzystania z materiałów wyłącznie na własne potrzeby związane z uczestnictwem w szkoleniu.
  4. Bez uprzedniej zgody EventDrone zabronione jest w szczególności:
    1. kopiowanie całości lub części materiałów w celu ich dalszego udostępniania,
    2. rozpowszechnianie materiałów,
    3. odsprzedaż materiałów,
    4. udostępnianie materiałów osobom trzecim,
    5. publikowanie materiałów w Internecie,
    6. wykorzystywanie materiałów do prowadzenia własnych szkoleń lub kursów,
    7. ingerowanie w materiały w sposób naruszający prawa Organizatora lub innych uprawnionych.
  5. Niedozwolone jest również utrwalanie i rozpowszechnianie treści egzaminacyjnych oraz pytań egzaminacyjnych bez odpowiedniej podstawy prawnej lub zgody podmiotu uprawnionego.

§ 11. Zasady korzystania z konta Kursanta

  1. Konto użytkownika w serwisie EventDrone może być wykorzystywane wyłącznie przez osobę, dla której zostało utworzone.
  2. Kursant zobowiązany jest podawać dane zgodne ze stanem faktycznym.
  3. Kursant jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych logowania.
  4. W przypadku utraty dostępu do konta Kursant powinien niezwłocznie skontaktować się z EventDrone.
  5. EventDrone może zablokować lub ograniczyć dostęp do konta w przypadku:
    1. naruszenia Regulaminu,
    2. udostępniania konta osobom trzecim,
    3. podejmowania działań zagrażających bezpieczeństwu serwisu,
    4. podejmowania prób nieuprawnionego dostępu do danych lub materiałów,
    5. innych przypadków przewidzianych przepisami prawa.

§ 12. Rezygnacja, odstąpienie od umowy i zmiana terminu

  1. Zasady rezygnacji ze szkolenia, odstąpienia od umowy oraz zmiany terminu szkolenia zależą od rodzaju usługi, statusu Klienta oraz momentu rozpoczęcia jej realizacji.
  2. Konsumentowi oraz przedsiębiorcy korzystającemu z ochrony przewidzianej dla konsumenta przysługuje, co do zasady, prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa.
  3. W przypadku usług, których realizacja rozpoczyna się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, realizacja usługi może nastąpić po uzyskaniu wymaganej zgody Klienta na rozpoczęcie świadczenia przed upływem tego terminu.
  4. Jeżeli usługa została w pełni wykonana przed upływem terminu do odstąpienia od umowy za wyraźną zgodą Klienta i po poinformowaniu go o skutkach takiej zgody, prawo odstąpienia może nie przysługiwać, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  5. W przypadku rozpoczęcia korzystania z cyfrowych treści dostarczanych w formie cyfrowej przed upływem terminu do odstąpienia od umowy zastosowanie mają zasady wynikające z obowiązujących przepisów prawa.
  6. Szczegółowe zasady dotyczące płatności, odstąpienia od umowy oraz reklamacji określa również Regulamin sklepu i usług świadczonych drogą elektroniczną EventDrone, jeżeli znajduje zastosowanie.
  7. W przypadku chęci zmiany terminu zajęć praktycznych Kursant powinien skontaktować się z EventDrone możliwie jak najszybciej.
  8. Zmiana terminu zajęć praktycznych jest uzależniona od dostępności Instruktora, lokalizacji oraz innych warunków organizacyjnych.
  9. Jeżeli nieobecność Kursanta lub konieczność zmiany terminu wynika z przyczyn leżących po stronie Kursanta, EventDrone może uzależnić wyznaczenie dodatkowego terminu od dostępności oraz zasad określonych dla danego szkolenia.

§ 13. Płatności

  1. Ceny szkoleń i egzaminów podawane są przy poszczególnych produktach lub usługach.
  2. Cena obejmuje wyłącznie świadczenia wskazane w opisie danego produktu.
  3. Jeżeli opis szkolenia przewiduje w cenie materiały szkoleniowe, sprzęt, ubezpieczenie, egzamin lub inne świadczenia, są one realizowane na zasadach określonych w opisie danego szkolenia.
  4. W przypadku obecnie oferowanych szkoleń STS EventDrone wskazuje między innymi materiały szkoleniowe, zaplecze sprzętowe, ubezpieczenie na czas szkolenia oraz dwa podejścia do egzaminu jako elementy zawarte w cenie wybranych szkoleń.
  5. EventDrone może wystawiać faktury lub inne dokumenty księgowe zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  6. W przypadku Klienta chcącego otrzymać fakturę na firmę konieczne jest podanie prawidłowych danych niezbędnych do jej wystawienia.

§ 14. Odpowiedzialność

  1. EventDrone zobowiązuje się do realizacji usług z należytą starannością oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami.
  2. EventDrone nie gwarantuje uzyskania przez Kursanta pozytywnego wyniku egzaminu, uzyskania określonych uprawnień ani osiągnięcia określonych rezultatów zawodowych po ukończeniu szkolenia.
  3. Wynik egzaminu zależy od wiedzy i umiejętności Kursanta oraz spełnienia wymagań przewidzianych przez właściwe przepisy i podmiot przeprowadzający egzamin.
  4. EventDrone nie ponosi odpowiedzialności za:
    1. brak możliwości korzystania z usług wynikający z awarii urządzeń Kursanta,
    2. brak dostępu do Internetu po stronie Kursanta,
    3. nieprawidłowe działanie oprogramowania lub urządzeń należących do Kursanta,
    4. okoliczności wynikające z działania organów administracji publicznej,
    5. zmiany przepisów lub wymagań organów lotniczych, które nastąpiły po zakupie szkolenia,
    6. warunki atmosferyczne uniemożliwiające bezpieczne wykonanie lotów,
    7. działania lub zaniechania Kursanta niezgodne z instrukcjami Organizatora lub obowiązującymi przepisami.
  5. Powyższe ograniczenia nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności EventDrone w zakresie, w jakim takie wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności jest niedopuszczalne na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

§ 15. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Kursantów i Klientów jest:

EVENTDRONE MIKOŁAJ KOSMOWSKI ul. Słoneczna 36 95-200 Pabianice NIP: 7312074408 REGON: 520603291.

  1. Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu:
    1. realizacji zamówień,
    2. organizacji i przeprowadzenia szkoleń,
    3. obsługi konta użytkownika,
    4. organizacji egzaminów,
    5. wystawiania dokumentów księgowych,
    6. realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa,
    7. rozpatrywania reklamacji i obsługi kontaktu z Klientem,
    8. dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.
  2. Podanie danych wymaganych do realizacji szkolenia lub egzaminu może być niezbędne do zawarcia i wykonania umowy.
  3. W zakresie wymaganym przepisami prawa dane mogą być przekazywane odpowiednim organom, instytucjom, podmiotom egzaminacyjnym lub usługodawcom uczestniczącym w realizacji szkolenia.
  4. W przypadku szkoleń i egzaminów związanych z uprawnieniami pilota bezzałogowych statków powietrznych dane mogą być przekazywane właściwym organom lub systemom administracji lotniczej, jeżeli jest to niezbędne do realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.
  5. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, praw osób, których dane dotyczą, okresów przechowywania danych oraz podstaw prawnych przetwarzania znajdują się w Polityce prywatności EventDrone.

§ 16. Reklamacje

  1. Kursant lub Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą realizacji usługi.
  2. Reklamację można przesłać na adres:

kontakt@eventdrone.pl

  1. Reklamacja powinna, w miarę możliwości, zawierać:
    1. imię i nazwisko Klienta,
    2. adres e-mail używany przy zakupie,
    3. nazwę zakupionego szkolenia lub egzaminu,
    4. opis problemu,
    5. oczekiwany sposób rozwiązania sprawy.
  2. EventDrone rozpatruje reklamację w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
  3. Odpowiedź na reklamację jest przekazywana na adres e-mail wskazany przez Klienta, chyba że przepisy wymagają innej formy.

§ 17. Zmiany przepisów lotniczych

  1. Szkolenia dotyczące bezzałogowych statków powietrznych odbywają się w oparciu o przepisy i wymagania obowiązujące w czasie ich realizacji.
  2. Ze względu na dynamiczny charakter regulacji dotyczących bezzałogowych statków powietrznych EventDrone może aktualizować materiały szkoleniowe oraz programy zajęć.
  3. Zmiany przepisów, wytycznych EASA, ULC, PAŻP lub innych właściwych organów mogą skutkować zmianą treści materiałów szkoleniowych, sposobu realizacji szkolenia lub wymagań dotyczących uzyskania uprawnień.
  4. EventDrone dokłada starań, aby materiały szkoleniowe były aktualne i odpowiadały obowiązującym wymaganiom.
  5. W ramach wybranych szkoleń EventDrone może zapewniać Kursantom konsultacje dotyczące zmian w przepisach, jeżeli takie świadczenie zostało wskazane w opisie danego produktu.

§ 18. Opinie i ankiety

  1. EventDrone może po zakończeniu szkolenia umożliwić Kursantowi ocenę jakości szkolenia, Instruktora, materiałów oraz organizacji zajęć.
  2. Opinie mogą być wykorzystywane przez EventDrone w celu poprawy jakości usług oraz, w zakresie dozwolonym prawem, w celach informacyjnych i marketingowych.
  3. Publikacja opinii zawierającej dane umożliwiające identyfikację Kursanta wymaga odpowiedniej podstawy prawnej lub zgody, jeżeli jest ona wymagana.

§ 19. Postanowienia końcowe

  1. Niniejszy Regulamin jest dostępny na stronie internetowej EventDrone.
  2. Warunkiem udziału w szkoleniu jest zapoznanie się z Regulaminem oraz jego akceptacja w zakresie wymaganym dla zawarcia umowy.
  3. Przystępując do szkolenia Kursant potwierdza, że zapoznał się z Regulaminem i zobowiązuje się do przestrzegania jego postanowień.
  4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta, przepisy dotyczące ochrony danych osobowych oraz właściwe przepisy prawa lotniczego.
  5. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy, a nieważne postanowienie zostanie zastąpione postanowieniem możliwie najbliższym jego celowi i zgodnym z obowiązującymi przepisami prawa.
  6. EventDrone zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku:
    1. zmiany przepisów prawa,
    2. zmiany sposobu organizacji szkoleń,
    3. zmiany funkcjonalności Platformy EventDrone,
    4. wprowadzenia nowych usług,
    5. konieczności doprecyzowania postanowień Regulaminu.
  7. Do umów zawartych przed wejściem w życie zmian Regulaminu stosuje się wersję Regulaminu obowiązującą w chwili zawarcia umowy, chyba że przepisy prawa dopuszczają zastosowanie nowych postanowień lub strony uzgodnią inaczej.
  8. Regulamin wchodzi w życie z dniem [DATA].

EVENTDRONE MIKOŁAJ KOSMOWSKI ul. Słoneczna 36, 95-200 Pabianice NIP: 7312074408 | REGON: 520603291 tel. +48 573 663 886 e-mail: kontakt@eventdrone.pl www.eventdrone.pl

Language